Filtyp
This study considers the relationship between national and local communication in a supermarket chain. More specifically the study considers how the local supermarket ICA Malmborgs Clemenstorget in Lund, Sweden uses Facebook as well as their employees to communicate with their audience and market themselves. The study focuses on the supermarkets use of the employees’ relationship to each other, ho
Syfte: Uppsatsens syfte är att analysera och förstå service recovery-processen i ett serviceföretag med en komplex verksamhet genom att fokusera på klagomål som framförts i sociala medier. Metod: Undersökningen bygger på en kvalitativ fallstudie av ett företag i kryssningsbranschen. Inledningsvis genomfördes en mindre observationsstudie som åtföljdes av ett antal semistrukturerade intervjuer. DesTitle: Service recovery 2.0 - social media complaints in complex service businesses Purpose: The purpose of this thesis is to examine the service recovery process in a complex service business while focussing on complaints delivered via social media channels. Approach: After an initial literature review and a small observational study, a qualitative study was conducted based on semi structured i
En så kallad Internet-community, är en mötesplats i cyberrymden där människor träffas och håller kontakten. De flesta communities har därför en del funktioner där kunderna bland annat kan lägga upp texter, bilder och videoklipp. Dessa kallas användarens prestationer som ett samlingsnamn i denna uppsats. Det har på senare tid uppmärksammats att företagen bakom dessa communities ofta förbehåller sig
The information age witnesses both the growth of knowledge management systems (KMS) and social network websites (SNW), the former of which transformed the traditional way of knowledge sharing while the latter transformed the way people interact. This study explores whether and how the specific SNW, Facebook, can facilitate the use of KMS. Although KMS are gaining popularity and have real benefits,
During their studies each MA student will develop their work in close collaboration with one or more of the art institutions, societal stakeholders and artistic communities that Malmö Theatre Academy has established partnerships with. After a kickoff seminar with all the partners at the beginning of September, during the Autumn, the students visit the partners on site and become acquainted with th
https://www.thm.lu.se/en/sites/thm.lu.se.en/files/2024-02/Newsletter%20fall%202023.pdf - 2026-04-24
Science and Innovation Visits | LTH, Faculty of Engineering Skip to main content We use cookies and other tracking technologies to improve the user experience on our website, to show you personalised content and targeted ads, and to analyse our website traffic. Cookie Policy . Essential cookies These cookies are necessary for the website to function and cannot be turned off in our systems. These c
https://www.lth.se/english/collaborate/collaborate-with-our-researchers/science-and-innovation-visits/ - 2026-04-23
Höksångarens Sylvia nisoria flyttning och övervintring Fåglars flyttning har fascinerat forskare under en lång tid. Från att ha varit begränsat till visuella observationer har utvecklingen tagit forskningsfältet framåt via bland annat ringmärkning, radar, satellit- och GPS-sändare. Det senaste decenniet har mycket små ljusmätande apparater gjort det möjligt att detaljerat följa även mindre fåglarTechnological advancements in the past few decades have been pushing the research field of animal migration forward rapidly. In this study light-level geolocators were used to track Swedish barred warblers Sylvia nisoria, a long-distance migrant wintering in equatorial East Africa. We obtained data on autumn migration events and on wintering sites. Ringing data from populations in Northern Europe
Seminar: Memory infrastructures of Russia’s war against Ukraine | Institutionen för kulturvetenskaper 8 apr Seminar: Memory infrastructures of Russia’s war against Ukraine 8 april 2026 10:15 till 12:00 Seminarium Painting by: John Hacking (on Unsplash) A panel exploring how the digital age is reshaping cultural heritage and collective memory in the context of Russia’s war against Ukraine. Speakers
Seminar: Memory infrastructures of Russia’s war against Ukraine | Humanistiska och teologiska fakulteterna 8 apr Seminar: Memory infrastructures of Russia’s war against Ukraine 8 april 2026 10:15 till 12:00 Seminarium Painting by: John Hacking (on Unsplash) A panel exploring how the digital age is reshaping cultural heritage and collective memory in the context of Russia’s war against Ukraine. Spe
På kalfjället finns en speciell fågelfauna, där inte minst vadarfåglarna spelar en framträdande roll. Vi räknar fjällhedens fåglar varje år, både nära trädgränsen och högre upp på fjället där fågeltätheten är lägre. Vad säger våra data?Tre olika inventeringsprogram pågår på fjällheden, nämligen fjällhedsytorna K1 och K2 vid Kraipe cirka 20 km SO om Ammarnäs, linjeinventeringar på fjällen runt Amma
https://www.luvre.lu.se/projekt/fjallheden/fjallhedens-faglar - 2026-04-23
Øresundsnätverket maj 2021 NÄTVERKET Ø R E S U N D S N Ä T V E R K E T F Ö R K Ø N S H I S T O R I S K F O R S K N I N G M A J 2 0 2 1 N Y H E D S B R E V N U M M E R 2 OM ØRESUNDNÄTVERKET Øresundsnätverket för kønshistorisk forskning samler forskere, formidlere, undervisere og andre med kønshistorisk interesse, med henblik på att udvikle og styrke kønshistorisk forskning og viden - på tværs af Ør
https://www.cors.lu.se/sites/cors.lu.se/files/2021-05/%C3%98resundsna%CC%88tverket%20maj%202021.pdf - 2026-04-24
I samband med den ökade internetanvändningen har sociala medier blivit en stor del av en del människors vardag. Användandet av sociala medier har inte bara ökat bland privatpersoner utan även företag etablerar sig av olika anledningar på sociala medier. Nu erbjuder i vissa fall företag även kundservice via sociala medier. Det är viktigt för företag att vara aktiva på de medium där kunderna finns o
Denna uppsats är skriven som en del av Medie och Kommunikationsvetenskap fortsättningskurs (MKVA22) vid Institutionen för kommunikation och medier vid Lunds universitet. Uppsatsens författare är Hugo Granstedt Hillve och Cecilia Malmberg. Uppsatsen ämnar att närmare undersöka och analysera ett antal artiklar berörande det nyligen uppkomna kriget mellan Ukraina och Ryssland, våren 2022, samt den r
Ungas identitet på sociala medier av Sofie Gustafsson och Johan Holmedahl är ett arbete som författats inom ämnet medie- och kommunikationsvetenskap vid Institutionen för kommunikation och medier vid Lunds universitet. I och med teknologins utveckling och framkomsten av sociala medieplattformar som Facebook, Instagram och Twitter så har möjligheterna för hur man uttrycker sig och presenterar sig f
På den här sidan presenteras forskningsgruppen Miljöpolitik (EPRG), vilka som är sammankallande, forskare i gruppen, publikationer knutna till gruppen, pågående projekt, doktorandprojekt, postdoktorers projekt, relaterad utbildning på och utanför institutionen samt kommande seminarier. Om gruppenEnvironmental Politics Research Group (EPRG) är en av de ledande miljöforskningsgrupperna i Europa. Sam
https://www.svet.lu.se/forskning/forskningsgrupper/forskningsgruppen-miljopolitik - 2026-04-23
Universitetslektor Kontaktinformation E-post: charlotte [dot] sparrenbom [at] mgeo [dot] lu [dot] seOrganisation Miljö- och geovetenskapliga institutionen (MGeo) Hämtställe: 16 WebbplatsCharlotte Sparrenboms profil i Lunds universitets forskningsportalAndra roller Medlem i Strategiskt forskningsområde BECC: Biodiversity and Ecosystem services in a Changing Climate Universitetslektor Geologiska ins
https://www.geologi.lu.se/charlotte-sparrenbom - 2026-04-23
