Förstå och utveckla tjänsteverksamheter
Service management är ett ämne som fokuserar på branscher där kunder och tjänster står i centrum. Det omfattar organisation, ledarskap, ekonomi och marknadsföring och utvecklar kunskap om kundrelationer, konsumtion, tjänsteperspektiv och hållbart ledarskap. Under utbildningen får du verktyg för att förstå och utveckla tjänsteverksamheter och det förbereder dig för arbete inom servicebranscher som
https://www.ch.lu.se/artikel/forsta-och-utveckla-tjansteverksamheter - 2026-05-07
