När den heliga graal blir digital - Fokus på digital implementering inom Estlands offentliga sektor
Problemområde: Vi lever idag i ett samhälle där vi knappast kan undvika digitala verktyg. Vi kommunicerar, får information och utför olika ärenden i den digitala sfären. Ny teknologi har skapat andra typer av behov hos oss och vi har ett mycket effektivare och bekvämare liv tack vare digitala verktyg. Forskningen om e-government visar många av dess positiva sidor, exempelvis ökad effektivitet och