I ögat av en firestorm- en netnografisk studie om svenska parakrisers dynamik
I Sverige möts vi allt oftare av rubriker om organisationer som hamnat i blåsväder på grund av o lämpliga uttalanden, kränkande reklam eller oetiskt handlande. Dessa firestorms, som ofta uppstår utan förvarning på nätet, medför stora utmaningar för organisationers marknadskommunikationsavdelningar. Denna studie är skriven inom fältet för kriskommunikation och har ämnat att studera dynamiken inom sIn Sweden, we increasingly face headlines where organizations are accused of inappropriate statements, offending ads and unethical actions. These firestorms, which emerge without any warnings, cause major challenges for organizations’ marketing communication. This thesis is written within the field of crisis communication, with an aim to study the dynamics of different Swedish paracrises. The rese
