Kl-ksma52-ht14
LL_KSMA52_rev140616_2 Litteraturlista för Service Management: Ledarskapsrollen i serviceverksamheter, 15 hp (KSMA52) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2012-03-27, senast reviderad 2014-06-16 (rev www-adress 2014-07-11). Litteraturlistan börjar gälla 2014-10-01. Bolman, Lee, G. & Deal, Terrence, E. (2012). Nya perspektiv på org
https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/kl-ksma52-ht14.pdf - 2026-09-29
