Konsten att ropa efter hjälp och vara knäpptyst samtidigt
Idag står vi med facit i hand över hur Covid-19 pandemin har påverkat samhället i stort men också hur olika organisationer har hanterat en långvarig samhällskris som de själva inte har haft något ansvar för, från början till slut. Studien undersöker restaurangbranschen, som är en av de branscher i Sverige som drabbats hårdast av pandemin. Mer specifikt analyseras vilka responsstrategier restaurangToday we are finally able to look back at how the Covid-19 pandemic has affected our society, but also how different organizations have handled this prolonged crisis they held no responsibility for. The study examines the restaurant industry, one of the industries in Sweden most affected by the pandemic, and their crisis communication. More specifically, the response strategies used by restaurants