Värderingar för frontlinjepersonalen, Möjliggörande eller begränsande?
Fallföretaget har en väl utformad värdegrund som bygger på ett antal värderingar som knyts samman genom företagsandan. Frontlinjepersonalen arbetar i stora drag efter att följa värderingarna, i största möjliga mån i mötet med kunden. Värderingar kan te sig på olika vis beroende på hur väl medarbetarna har möjlighet att ta till sig värderingarna. Är värderingarna väl anammade leder det ofta till at
