Sökresultat

Experterna och skolreformerna : statens offentliga utredningar som arena för policyformulering

Making Room for Elephants : An Attempt to Reexplore Democracy in the European Union

The Failures of a Sucess Story : an Evaluation of the Efforts to Combat the Cocoa-Cocaine Production in Bolivia

The Structural Limits to the Empowerment of Indonesian Civil Society : An Evaluation of Different Dimensions of Empowerment and the Approach Held by Donor Agencies Applied to the Indonesian Context

Sopstation Narva : om konsten att föra upp en kontroversiell fråga på agendan

FN och den preventiva diplomatin : en studie av FN:s roll som preventiv diplomat i Rwanda 1994

Språket och makten i EU

Secession och identitet : Makedoniens väg från Jugoslavien till självständighet

Bilder av Basqueness : nationella identiteter och medborgarskap i Baskien

Den diskursiva konstruktionsprocessen av polsk nationell identitet : en kvalitativ fallstudie utifrån ett diskursanalytiskt perspektiv

Identitet och makt i konstruktivistiska studier av internationella relationer

NATO - en förändrad organisation? : en diskursteoretisk studie av NATO:s utveckling efter Kalla Kriget

Låt oss slå våra kloka huvuden ihop! : en studie om huruvida den politiska och den akademiska sfären möts vad gäller idéerna om positiv särbehandling

En demokratisk regionalisering? : en empirisk normativ studie om Öresundsregionaliseringen och demokrati

Storyn om Monki

Vårt syfte med denna kandidatuppsats är att få en insikt i hur butiksdesign kan utgöra en betydelsefull aspekt som skapar värde för både kund och företag. Med utgångspunkt i vårt fallföretag Monki, ämnar vi att empiriskt studera deras butiksdesign samt hur butiksdesignen är kopplad till Monkis varumärke. För att därefter analysera hur dessa aspekter kan skapa ett kundvärde och därmed ett värde för

The blonde myth - Sverige som studiedestination

Kommunicera mera, då ni blir flera! En studie om vikten av kommunikation och samarbete i en förändringsprocess.

Syfte: Syftet med uppsatsen är att belysa hur samarbetet och kommunikation fungerar i en planerad förändringsprocess. Metod: Vi har använt oss av en fallstudie med kvalitativa intervjuer. Vi har genomfört totalt sju intervjuer. Fem intervjuer med butikschefer på handelsområdet och två intervjuer med Väla köpcentrums marknadschef. Slutsatser: Vi anser att kommunikationen och samarbetet i handelsomr

Klagomålshantering – en studie om gapen mellan teori och praktik

Arbetets art: Service Managementprogrammet, inriktning hotell och restaurang, Kandidatuppsats, 15 högskolepoäng Titel: Klagomålshantering – En studie om gapen mellan teori och praktik Engelsk titel: Service recovery – A study about the gaps between theory and practice Handledare: Christer Eldh och Veronica Åberg Datum: Juni 2009 Bakgrund: Det finns många olika teorier om hur klagomål ska hanteras.

Var går gränsen? – En fallstudie om processerna på IKEA Kundservice center

Abstract Course: SMTX06, Bachelor of degree. 15 hp. Spring 2009 Authors: Amir Amini Harati, Nosherwan Bajwa, Daniel Djukic Title: Where is the border? – A case study of the processes in IKEA Customerservice center Supervisors: Jan E. Persson, Mattias Wengelin Aim: The purpose of this study is to identify the problems within the borders between the processes in service companies. By making a map of

Förlåt, var det inte så du menade?