Search results

Namnlös Reading list for Introduction to service management, (SMMX11) 7,5 credits The reading list was approved by the Board of the Department of Service Studies 2023-05-24, latest revised 2024-07-01. The reading list is valid from 2024-07-01. Ashforth, Blake E. & Humphrey, Ronald H. (1993). Emotional labor in service roles: the influence of identity, Academy of Management Review, 18(1), p. 88-115

https://www.ses.lu.se/en/sites/ses.lu.se.en/files/2024-07/LL_SMMX11_eng_HT24_rev_240701.pdf - 2026-05-06

Title Pricing from a 4PL perspective
Authors Louise Kjellberg and Maria Björholt, master students at Industrial Engineering and Management, Lund university
Supervisors Jenny Sjöholm, Logistics Developer, Schenker Dedicated Services AB
Dr. Andreas Norrman, Professor in Engineering Logistics, Department of Industrial Management and Logistics, the Faculty of Engineering at Lund Univers

Namnlös Reading list for Introduction to service management, (SMMX11) 7,5 credits The reading list was approved by the Board of the Department of Service Studies 2023-05-24, latest revised 2024-05-09. The reading list is valid from 2024-05-09. Ashforth, Blake E. & Humphrey, Ronald H. (1993). Emotional labor in service roles: the influence of identity, Academy of Management Review, 18(1), p. 88-115

https://www.ses.lu.se/en/sites/ses.lu.se.en/files/2024-05/LL_SMMX11_eng_HT24_rev_240509_0.pdf - 2026-05-06

LL_SMMX11_eng_HT24_rev_240509 Reading list for Introduction to service management, (SMMX11) 7,5 credits The reading list was approved by the Board of the Department of Service Studies 2023-05-24, latest revised 2024-05-09. The reading list is valid from 2024-05-09. Ashforth, Blake E. & Humphrey, Ronald H. (1993). Emotional labor in service roles: the influence of identity, Academy of Management Re

https://www.ses.lu.se/en/sites/ses.lu.se.en/files/2024-06/LL_SMMX11_eng_HT24_rev_240509.pdf - 2026-05-06

We previously reported that soluble decay-accelerating factor (DAF) and coxsackievirus-adenovirus receptor (CAR) blocked coxsackievirus 133 (CVB3) myocarditis in mice, but only soluble CAR blocked CVB3-mediated pancreatitis. Here, we report that the in vitro mechanisms of viral inhibition by these soluble receptors also differ. Soluble DAF inhibited virus infection through the formation of reversi

Background: The prevalence of mental health problems is increasing, placing growing pressure on mental healthservices to provide care that is meaningful, accessible, and supportive for those who require it. However, currentpractices often do not fully meet individuals’ needs for person-centred, recovery-oriented, and integrated care andsupport. As these care and support models are being introduced

In the brain, focal ischemia results in a local region of cell death and disruption of both local and remote functional neuronal networks. Tissue reorganization following stroke can be limited by factors such as extracellular matrix (ECM) molecules that prevent neuronal growth and synaptic plasticity. The brain's ECM plays a crucial role in network formation, development, and regeneration of the c

2023-09-25 Protokoll LSK Sida 1 av 5 Lokal skyddskommitté PROTOKOLL Diarienummer V 2023/2095 Datum 2023-09-25 Protokoll lokal skyddskommitté Närvarande Karin Hall, stf ordförande Catrin Malmström, kansli N, ledamot Jessica Abbott, biologiska institutionen, ledamot Leif Bülow, kemiska institutionen, ledamot Magnus Alsterfjord, huvudskyddsombud Bengt Meuller, över- och huvudskyddsombud Carina Rasmus

https://www.naturvetenskap.lu.se/internt/sites/naturvetenskap.lu.se.internt/files/2023-12/2023-09-25%20LSK-protokoll-webb.pdf - 2026-05-06

30 december 2025 12:00 till 17:00 | Barn- och ungdomsevenemang, Övrigt På Vattenhallen Science Center finns det mycket att upptäcka. Välkommen på ett jullovsbesök! DAGENS SHOWERKl 13.00: AtomresanMed glödheta och superkalla experiment reser vi från stenåldern till modern tid med hjälp av människans nyfikenhet och finurlighet.   Kl 15.00: Luft & Vattenshow Häng med när våra studenter showar om luft

https://www.lu.se/evenemang/jullovsoppet-med-atomresan - 2026-05-06

Lägg till titel Sida 1 av 3 Ämneslärarutbildning i musik Datum 2022-06-20 Litteraturlista Den Mångdimensionella Musikläraren ht 2022 Beghetto, Ronald. A. (2021). Creativity in K-12-schools. In Sternberg, R. J. & Kaufman, J. C. (Eds.). Creativity: An introduction. Cambridge University Press. (s. 224-236) [13 sidor, se pdf i Canvas] Björkman, Lotta. (2019) Om att förstå vad vi inte förstår för

https://www.mhm.lu.se/sites/mhm.lu.se/files/2022-06/Litteraturlista%20Den%20Ma%CC%8Angdimensionella%20Musikla%CC%88raren%20ht22T.pdf - 2026-05-06

Syftet med vår uppsats var att utreda behovet av multilingvistisk kundservice på den svenska marknaden samt att studera hur företag hanterar kunder med icke-svensk bakgrund. Vårt sekundära syfte vara att undersöka affärsmöjligheter för ett multilingvistiskt call center. Uppsatsens teoretiska ramverk består av kundbaserad teori, där teorier kring Customer Relation Management, kundservice, call cent

4 januari 2026 12:00 till 17:00 | Barn- och ungdomsevenemang, Övrigt På Vattenhallen Science Center finns det mycket att upptäcka. Välkommen på ett jullovsbesök! DAGENS SHOWERKl 13.00 och 15.00: Luft & Vattenshow Häng med när våra studenter showar om luft och vatten! Vad händer med en marshmallow i vakuum eller med en ballong i flytande kväve? Och hur känns ett moln? Det och mycket mer får du uppl

https://www.lu.se/evenemang/jullovsoppet-med-luft-och-vattenshow - 2026-05-06