Integrering av komplementärer i värdekedjan - En studie på en bilåterförsäljares värdeskapande process
Denna studie har haft till syfte att undersöka hur företag kan inkorporera komplementärers aktiviteter i sin värdeskapande process och hur detta påverkar det totala skapade värdet. Studien är grundad på en kvalitativ fallstudie utförd på fallföretaget Motorcity i Svedala. Vidare användes pattern-matching för att strukturera och analysera insamlad data. Studien har sin teoretiska utgångspunkt i detThe purpose of this study was to examine how organizations can include their complementors’ value creating activities into their own value chain and how this affects the total sum of the value created for the end-consumer. Our literature study suggests that there exist a theoretical gap between Porter’s (1985) and Brandenburger & Nalebuff’s (1996) view of an organizations value creation throug