Benchmarking inom kommunal verksamhet - En fallstudie av Kristianstad kommun
Syftet med uppsatsen är att beskriva och analysera arbetet med benchmarking inom Kristianstad kommun. Författarna har använt sig av en hermeneutisk ansats och utfört en kvalitativ fallstudie av benchmarkingarbetet i Kristianstad kommun. Vidare har abduktiv utgångspunkt tagits och författarna har studerat teori och empiri parallellt. Data som använts har bestått av dels primärdata som inhämtats via