Nätvårdsanvändare i Skåne kontaktade oftare vårdcentral : Användare av digitala vårdtjänster kontaktade fysiska vårdcentraler oftare än andra och gjorde inte färre akutbesök
Digitala läkarbesök har potential att avlasta den traditionella vården, men kan också leda till ökad vårdanvändning.Invånare i Region Skåne som använde digitala vårdtjänster 2016–2018 kontaktade även fysiska vårdcentraler oftare än andra invånare och besökte akutmottagning minst lika ofta.Resultaten består efter justering för tidigare vårdanvändande, sjuklighet (vissa diagnoser), ålder, kön och inSince 2016, a number of companies offering primary care services via chats or video calls have entered the Swedish primary care market. This is the first study to investigate whether these services replace other primary care services or if they induce more care and potentially even increase the workload of traditional caregivers. Using administrative care register data from a Swedish region, we fi