Kommuners utmaningar i sociala medier
I den här uppsatsen undersöker vi vilka utmaningar sju svenska kommuner har stött på i sitt arbete med sociala medier. Genom intervjuer med tolv personer som arbetar med information och kommunikation i sina respektive kommuner har det framkommit ett antal utmaningar som har analyserats genom ett neoinstitutionellt perspektiv. Neoinstitutionalismen förklarar hur organisationer agerar för att anses
