Användarinvolvering i systemutveckling
Abstrakt: Användarinvolvering är resurskrävande och påverkas av många faktorer. Resultaten (värde och nyttan) av användarinvolvering är svår att mäta, vilket gör att företag inte vill riskera att investera i onödan. Men om användarna inte involveras i utvecklingen finns risken att ett projekt misslyckas. Någonstans måste man överväga och besluta om hur eller om man ska involvera användarna i ett u
