UX Investigation of Future Service Tool for Technicians
I det morderna samhället spelar appar en central roll. Detta gäller även på Assa Abloy Entrance Systems, där appar används av tekniker för att installera, underhålla och reparera automatiska dörrar. Just nu utvecklas en app som kommer att ersätta alla nuvarande appar. Bakgrunden till detta examensarbete var att involvera framtida användare i utvecklingsprocessen med målet att förbättra användbApps are a central part of modern society, including technicians at Assa Abloy Entrance systems. They use several apps for installing, maintaining and repairing automatic doors. A new app is currently in development to replace all existing apps. The background of this master’s thesis project was to involve future users in the development process with the aim to enhance usability and work satisfac
